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2-1.1分で書けるようになる!
BPMNの極意は以下の4カ条です。
- 「横長四角形」を書き部署名で区切り(スイムレーン)
- タスクを「角丸四角形」を並べ(アクティビティ)
- 「矢印」でつなぎ(シーケンスフロー)
- 開始を「細円」、終了を「太円」につなぐ(開始/終了イベント)
基本はこれだけ。用語も覚える必要ありません。
厄介な「ひし形」や様々なマーク(マーカ)も存在するのですが、最初は無視しましょう。
<図1>
この図が示す所は、改めて説明する必要はないかも知れませんが、
- 広報担当者が起案し、
- 広報リーダがレビューし、
- 法務部署が審査し、
- 役員が承認し、
- 広報担当者が発表する。
と言うビジネスプロセスです。最後は“まぁるく”終わります(終了イベント)。ただ、条件分岐もなければ、差し戻しもありません。でも書けました、1分で!
2-2.二者択一が書ければほぼ制覇!
差し戻そうとすると、「進む」か「戻る」かの「運命の分かれ道(分岐)」に差し掛かります。
社内のビジネスプロセスを沢山書いていると気づきますが、多くの場合は単一選択、しかも二者択一です。複雑な選択が迫られる事は、滅多にありません。もっとも多い分岐は「OK/NG」です。
分岐の極意は以下の2カ条です。
- 普通の道に「ヒゲ」を付ける (デフォルトフロー)
- 普通じゃない道に「小さなひし形」を付ける (制御フロー)
<図2>
「小さなひし形」は「条件式の存在」を意味します。ただし、図中にその条件式自体を書きこむ必要はありません。
また「ヒゲ」はどの制御フローも選択されない場合に進むべき道を表します。
なお、気が向いたら(?)、選択する道の上にコメントを書きましょう。
さらに可読性が上がります。
実はここまでの極意4+2カ条で
社内の9割以上のビジネスプロセスを描けてしまいます。
是非、色々と挑戦してみて下さい。
ちなみに、二者択一の場合「ヒゲ」と「小さなひし形」を入れ替えても全く同じビジネスプロセス定義になります。
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