製造業（50人規模）

見積回答プロセス

顧客から直接受けた見積依頼に対して迅速に回答する。「対応開始メール文」と「見積内容」が“対応開始通知”として顧客にメールされる。 営業は、営業リーダの承認が下り次第、顧客に見積書を提出し、また提出時に得た受注見込み度等をレポートする。なお第一タスクのノイズ プロセス除去は事務職が行う場合もある。
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受注生産プロセス

顧客からの受注にあわせて生産する。生産部門リーダの決裁を得て生産が開始される。
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請求書発行プロセス

顧客から検収完了の通知を受け、請求書の発行および送付を行う。請求・入金までの進捗を関連当事者に「見える化」する事で、「遅延」や 「抜け漏れ」のリスク発生確率を低減する。
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