業務プロセス管理（BPM）は難しくない！

「危機感」の欠如、「業務ルール」が不透明・・・
すっかりしょぼくれた『竹取商会』（竹材工芸品）の大ピンチを『たけお君』は乗り越えられるか？

難しく思われがちな業務プロセス管理（BPM: Business Process Management）の実践方法を、『受注管理フロー』を題材にして分かりやすく解説します。貴方も「たけお君」と一緒に、業務プロセス（ワークフロー）の可視化に取り組んでみませんか？ （全40ページ：全編マンガ：読了時間５分）

＜物語に出てくるキーワード＞
発注書、在庫、業務フロー図、プロセス定義、BPMN、入力フォーム、ワークフローシステム、PDCAサイクル、ボトルネック発見