アロケーションとは、ワークフロー研究においてワークアイテムのステータスの一種を示し、作業の処理担当者が決定された状態のことである。

アロケーションの段階では、作業の担当者が決定されてはいるものの、まだ作業は開始されていない。また、アロケーションに至るまでには、作業の候補者を選定 (オファー) してからアロケーションするケースと、作業の候補者を選定せずにアロケーションするという二つのケースが存在する。アロケーションされた人というのは作業の担当者であるため、作業をせねばならない。

「アロケート状態」の例として、作業の担当者が発表された状態、上司から作業を指定された状態などが当てはまる。

なお、「アロケート状態」と同類の処理状態としては、「クリエイト状態」、「オファー状態」、「スタート状態」、「完了状態」が存在する。

また『作業の担当者』と表記したが、このように作業処理に必要な人材や物的資源のことをリソースと言う。